【我是星牌人】技術專家養成史
星牌技術部田經理就是這樣的存在。他1995年來到星牌,在這里工作至今。他見證了星牌從國內初出茅廬的臺球公司,到如今成為世界臺球行業航母并在多個產業冉冉上升的過程。他的故事正是星牌人精神的寫照:勇于求變、永不滿足、匠心認真。
“我一開始在包邦車間做工人。2001年我被調到售后,2002年來到售后辦公室,負責售后技術質量問題和球臺安裝。以前都是手工制作,加工設備和現在也沒法比,沒有車間經驗做不好球桌。”這十年的經歷,讓他對臺球桌從最初的懵懂到對每一個部件了如指掌。隨著經驗的積累,他在技術方面的靈感也越來越豐富。“在售后時,我有好的想法,就和技術部溝通?!?/p>
2005年,他開始參與星牌舉辦的各項賽事。最初,他跟著世臺聯技術大拿Peter學習。Peter對工作非常認真,田經理回憶,為了防止產生哪怕萬分之一誤差,Peter會拿著尺子瞄著畫直線做標記,而不是像別人一樣隨便畫一下。Peter嚴謹的工作態度對田經理產生了非常深刻的影響。之后田經理開始總領世界公開賽等大型臺球賽事的場館布置工作。
2014年,田經理正式進入技術部。他在不斷總結過往經驗的基礎上,積極虛心學習其它產品,并認真聽取球房老板們的建議。新世紀以來,他和團隊一共研發了50多項與臺球桌息息相關的專利?;貞浤切@?,田經理津津樂道:“很早以前我就想過溫控燈光加熱除濕系統,以前的燈和加熱系統是分開的,線和開關分離,容易出問題?!?/p>
專利的不斷產生,源于田經理多年如一日的鉆研精神。心中有工作的他, 認真思考球桌的每一個部件、每一處細節,這已經成為他思維的本能,比如梯形小邦:“為什么是梯形?我也是考慮到實際情況。梯形更不容易變形?!?/p>
不是所有的想法都能馬上付諸實踐。有時候,從構思到產品成形,要經歷好幾年的過程。聊天間隙,田經理給小星看了一些部件,它們充滿著奇思妙想,但由于各種原因,目前還沒有投入大規模生產?!拔視槍η蚺_問題、工序問題和成本問題進行研發。”
田經理非常低調,不愿意讓小星公開自己的名字:“多年前網上搜索我的名字,各種新聞,然后我要求都撤掉。只有把事情做完美了,我才愿意和客戶說自己來自星牌。”酒香不怕巷子深,田經理多次被星牌授予先進工作者的稱號,業務能力在圈內已是有口皆碑,很多客戶或賽事主辦方點名要求他安裝、維護球臺,也有很多職業球員給他打電話讓他上門?!?這活)很多人都能干,但(他們)都要我干。一個人做到這樣的程度,我感覺很自豪。”
從車間工人到技術部經理,田經理在星牌的歷程堪稱典范,這離不開星牌對人才的重視和培養。當然,自身的努力是一切的前提。總結在星牌的25年,田經理淡淡地說:“經驗就是責任心和細心,還有對事情的專注。沒別的。我想干一件事情,就指定要把它(做到)最好?!?/p>
無比簡單的道理。但究竟有多少人能將其付諸實踐?更何況連續幾十年呢?